W polskim systemie podatkowym PIT (zeznanie roczne o dochodach, np. PIT-37 lub PIT-36) nie jest pobierany z urzędu skarbowego w formie gotowego formularza do złożenia. Podatnicy uzyskują jednak dostęp do kluczowych dokumentów – takich jak PIT-11 od pracodawcy czy UPO (Urzędowe Poświadczenie Odbioru) – poprzez platformy cyfrowe: Twój e-PIT oraz e-Urząd Skarbowy.

Cały proces odbywa się online, bez wizyty w urzędzie – logujesz się Profilem Zaufanym, bankowością elektroniczną lub e-dowodem i unikasz kolejek oraz papierologii.

Ten przewodnik krok po kroku wyjaśnia, kiedy i na jakich zasadach pobrać potrzebne dokumenty PIT, jak uniknąć błędów oraz co zrobić, gdy coś pójdzie nie tak. Opieramy się na oficjalnych procedurach z portali gov.pl i praktycznych poradach, dostosowanych do roku 2026, w którym usługa Twój e-PIT oferuje jeszcze szerszą automatyzację.

Podstawowe pojęcia – co tak naprawdę możesz pobrać?

Zanim przejdziesz do instrukcji, zapamiętaj kluczowe rozróżnienie:

  • PIT-11 – informacja o dochodach od pracodawcy (lub ZUS), nie jest wydawany przez urząd skarbowy, lecz przekazywany przez płatnika do końca lutego; urząd posiada jego elektroniczną kopię, a Ty możesz ją zobaczyć w usłudze Twój e-PIT;
  • Gotowe zeznanie PIT (PIT-37/36) – wstępnie uzupełnione w usłudze Twój e-PIT na podstawie PIT-11 i innych danych; pobierasz je do wglądu lub edycji;
  • UPO – oficjalne potwierdzenie złożenia PIT-u online, widoczne po statusie „200” (przyjęte przez system) – to jedyny formalny dowód złożenia.

Kiedy? PIT-11 – zwykle od końca lutego (po przesłaniu przez pracodawcę do urzędu do końca stycznia). UPO – natychmiast po wysyłce i statusie „200” (termin rozliczenia do 30 kwietnia). Przez cały rok masz wgląd w historię w e-Urzędzie Skarbowym.

Aby uporządkować proces, pamiętaj o kilku zasadach ogólnych:

  • wszystko załatwisz online przez podatki.gov.pl (Twój e-PIT lub e-Urząd Skarbowy),
  • wymagane jest bezpieczne logowanie: Profil Zaufany (ePUAP), bankowość elektroniczna lub e-dowód,
  • korzystasz bezpłatnie i bezpiecznie (HTTPS, często również dwuetapowa weryfikacja),
  • dokumenty podatkowe przechowuj przez 5 lat.

Instrukcja krok po kroku – jak pobrać PIT-11 w e-Urzędzie Skarbowym lub w usłudze Twój e-PIT

PIT-11 nie jest „pobierany z urzędu skarbowego” jako dokument wystawiony dla Ciebie – urząd przechowuje kopię przekazaną przez płatnika, do której masz wgląd online.

Krok 1 – zaloguj się do platformy

  1. Wejdź na podatki.gov.pl.
  2. Wybierz e-Urząd Skarbowy lub Twój e-PIT (górne menu).
  3. Kliknij Zaloguj się.

Następnie wybierz metodę logowania:

  • Profil Zaufany – najpopularniejsza metoda; jeśli nie masz, załóż go na gov.pl;
  • Bankowość elektroniczna – szybkie logowanie przez listę współpracujących banków;
  • e-dowód – logowanie przy użyciu dowodu z warstwą elektroniczną i czytnika/NFC.
  1. Potwierdź tożsamość (SMS lub aplikacja uwierzytelniająca).

Krok 2 – znajdź sekcję dokumentów

  1. W usłudze Twój e-PIT przejdź do zakładki „Dokumenty źródłowe” lub „Załączniki”.
  2. W e-Urzędzie Skarbowym wybierz „Twoje dane podatkowe” > „Dokumenty PIT”.
  3. Ustaw filtr po roku (np. 2025) i typie dokumentu (PIT-11).

Krok 3 – pobierz PIT-11

  1. Kliknij ikonę dokumentu, aby otworzyć PDF.
  2. Pobierz (ikona dysku) lub wydrukuj.
  3. Jeśli dokumentu brak: sprawdź, czy pracodawca przekazał go do urzędu (najpóźniej do końca stycznia). W razie problemu skontaktuj się przez e-Urząd Skarbowy (wiadomość do właściwego urzędu) i poproś płatnika o pilne dosłanie.

Czas dostępu jest natychmiastowy, o ile dane zostały już wprowadzone do systemu (najczęściej od końca lutego).

Przykład: pracownik zatrudniony na kilku etatach pobiera wszystkie formularze PIT-11 jednym logowaniem – bez proszenia każdego pracodawcy z osobna.

Instrukcja krok po kroku – jak pobrać UPO po złożeniu PIT-u

UPO to Twój „paragon” – potwierdza przyjęcie deklaracji przez system (status 200) i jest kluczowe przy ewentualnych kontrolach.

Krok 1 – złóż PIT online (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś)

  1. Zaloguj się do Twój e-PIT.
  2. Sprawdź wstępnie uzupełniony PIT-37/36 (na podstawie PIT-11).
  3. Wprowadź ewentualne poprawki, zaakceptuj i wyślij deklarację.
  4. Po wysyłce kliknij komunikat „Pobierz UPO” i zapisz PDF na dysku.

Krok 2 – sprawdź status deklaracji

  1. W Twój e-PIT (lub w e-Deklaracje) przejdź do sekcji „Złożone deklaracje”.
  2. Status „200” oznacza przyjęcie deklaracji i dostępność UPO do pobrania.
  3. Jeśli widzisz inny status (np. błąd), popraw deklarację i wyślij ponownie.

Krok 3 – pobierz UPO później (z historii)

  1. Zaloguj się ponownie do serwisu.
  2. Przejdź do „Załączniki” lub „Historia złożonych”.
  3. Wybierz konkretną deklarację i kliknij „Pobierz UPO” – otrzymasz PDF z numerem referencyjnym, PESEL/NIP, datą i godziną.

Ułatwi Ci to weryfikację przy kontroli – UPO zawiera m.in.:

  • numer referencyjny przesłania,
  • status przetworzenia (np. „200”),
  • dane identyfikacyjne podatnika,
  • datę i godzinę złożenia.

Co jeśli pracodawca nie przesłał PIT-11? Alternatywy i kroki awaryjne

Jeśli w systemie nie widzisz formularza PIT-11, skorzystaj z poniższych rozwiązań:

  1. Sprawdź Twój e-PIT – dane często są już wstępnie ujęte (nawet bez fizycznego PIT-11), bo urząd ma kopię od płatnika.
  2. Wyślij ponaglenie – w e-Urzędzie Skarbowym napisz do właściwego urzędu (według adresu zamieszkania) z prośbą o interwencję.
  3. Zgłoś płatnika – urząd może nałożyć grzywnę na pracodawcę za brak przekazania informacji (do 2800 zł).
  4. Złóż PIT na podstawie własnych danych – użyj historii wypłat lub wyciągów bankowych i po otrzymaniu PIT-11 złóż korektę; termin: do 30 kwietnia.
  5. Automatyczne złożenie – w prostych przypadkach Twój e-PIT złoży zeznanie automatycznie po terminie, jeśli go nie odrzucisz ani nie edytujesz.

Wskazówka technologiczna P2P: loguj się przez aplikację bankową – zwykle szybciej niż przez Profil Zaufany. Pliki PDF z PIT-11 i UPO trzymaj w bezpiecznej chmurze z kopią zapasową.

Porównanie metod dostępu do dokumentów PIT

Poniższa tabela zestawia źródła, dostępność i konsekwencje związane z kluczowymi dokumentami:

Dokument Źródło główne Kiedy dostępne? Metoda pobierania Konsekwencje braku
PIT-11 Pracodawca / Twój e-PIT Koniec lutego Online (e-Urząd Skarbowy / Twój e-PIT) Szacunkowy PIT, możliwe kary dla płatnika
Zeznanie PIT Twój e-PIT (wstępne) Od marca Wgląd i edycja online Automatyczne złożenie po terminie
UPO Po złożeniu PIT Natychmiast (status „200”) Link do PDF w systemie Brak dowodu złożenia, spór z urzędem

Bezpieczeństwo i dobre praktyki w erze P2P

Aby chronić dane i mieć porządek w dokumentach, zwróć uwagę na poniższe zasady:

  • logowanie – korzystaj wyłącznie z zaufanych urządzeń; rozważ VPN przy pracy w sieciach publicznych;
  • przechowywanie – trzymaj PDF-y w zaszyfrowanym folderze (np. w rozwiązaniu typu VeraCrypt);
  • wsparcie – skorzystaj z materiałów wideo (kanały podatki.gov.pl) pokazujących proces krok po kroku;
  • zmiany w 2026 – większa automatyzacja rozliczeń, ale metody logowania i zasady bezpieczeństwa pozostają bez zmian;
  • częste błędy – nieuwzględnienie statusu 200 lub wybór niewłaściwego urzędu; zawsze weryfikuj po PESEL/NIP.

Dzięki tym krokom rozliczysz się w pełni cyfrowo – szybko, bezpiecznie i bez zbędnych wizyt w urzędzie. Jeśli masz wiele źródeł dochodu (np. P2P freelancing), Twój e-PIT automatycznie je agreguje. W razie wątpliwości skorzystaj z czatu w e-Urzędzie Skarbowym.