P2P Info

W erze cyfryzacji administracji publicznej w Polsce pobieranie zaświadczenia o zameldowaniu stało się prostsze niż kiedykolwiek. Od 2023 roku działa bezpłatna e-usługa na gov.pl, która pozwala wygenerować dokument elektroniczny bez wizyty w urzędzie – wystarczy profil zaufany lub aplikacja mObywatel.

W tym poradniku: [pokaż]

Dokument potwierdza adres zameldowania na pobyt stały, czasowy lub brak zameldowania i jest opatrzony kwalifikowaną elektroniczną pieczęcią Ministra Cyfryzacji, co czyni go urzędowo ważnym. Wydruk nie zachowuje ważności – używaj wyłącznie wersji PDF.

Ten przewodnik, skierowany do osób zainteresowanych technologiami i usługami P2P, omawia dwie metody: online (najszybszą i darmową) oraz w urzędzie (z opłatami i formalnościami). Krok po kroku przeprowadzimy Cię przez cały proces, bazując na oficjalnych źródłach gov.pl i praktycznych instrukcjach.

Dlaczego warto pobrać zaświadczenie online – zalety technologiczne

Usługa „Pobierz dokument o zameldowaniu” to przykład sprawnego e-governmentu: dokument trafia natychmiast (zwykle do 10 minut) do Twojej skrzynki w systemie Mój GOV lub ePUAP – bez kolejek i bez kosztów. Integracja z profilem zaufanym (zakładanym przez bankowość online) i aplikacją mObywatel sprawia, że cały proces jest dostępny z dowolnego urządzenia.

Najważniejsze korzyści korzystania z e-usługi:

  • bezpłatne – w przeciwieństwie do urzędu, gdzie opłata skarbowa wynosi 17 zł;
  • ekologiczne – brak papieru, idealne do wysyłki e-mailem do urzędów czy kontrahentów P2P;
  • bezpieczne – podpis elektroniczny i pieczęć kwalifikowana zapewniają autentyczność;
  • aktualne dane – pochodzą z Rejestru PESEL i Rejestru Mieszkańców.

Nie masz profilu zaufanego? Załóż go w kilka minut przez bank (np. PKO BP, mBank) lub z użyciem e-dowodu.

Metoda 1 – pobranie zaświadczenia online – darmowa i natychmiastowa

Wariant A – przez stronę gov.pl (podstawowa e-usługa)

Postępuj według poniższych kroków:

  1. Wejdź na stronę – otwórz przeglądarkę i przejdź na www.gov.pl. W wyszukiwarce wpisz „Pobierz dokument o zameldowaniu” lub otwórz gov.pl/web/gov/sprawdz-swoje-dane-w-rejestrze-pesel i kliknij „Pobierz zaświadczenie”;

  2. Zaloguj się – wybierz logowanie profilem zaufanym (lub e-dowodem) i potwierdź tożsamość;

  3. Sprawdź dane – po zalogowaniu zobaczysz swoje informacje z Rejestru PESEL, w tym aktualne adresy zameldowania (stały, czasowy lub brak). Zweryfikuj poprawność;

  4. Wybierz typ dokumentu – wskaż rodzaj adresu: pobyt stały, czasowy lub brak zameldowania. Kliknij „Dalej”;

  5. Zamów i pobierz – kliknij „Zamów” lub „Pobierz”. Dokument PDF z kwalifikowaną pieczęcią pojawi się w skrzynce Mój GOV lub ePUAP (zwykle w ciągu 10 minut). Nie drukuj! Wyłącznie wersja elektroniczna jest dokumentem urzędowym.

Wariant B – przez aplikację mObywatel (mobilnie, z P2P w tle)

Aplikacja mObywatel przechowuje Twoje cyfrowe dokumenty i ułatwia ich szybkie udostępnianie. Oto jak to zrobić:

  1. Pobierz i zaloguj – zainstaluj mObywatel z Google Play lub App Store i zaloguj się profilem zaufanym;

  2. Wejdź w sekcję danych – wybierz „Twoje dane”, następnie „Chcesz otrzymać dokument PDF z danymi?” i „Pobierz informację o zameldowaniu”;

  3. Zamów pełny odpis – przewiń na dół, kliknij „Zamów zaświadczenie – pełny odpis danych”, a potem „Podpisz i wyślij”. Zaloguj się ponownie i potwierdź;

  4. Odbierz – dokument pojawi się w aplikacji lub w skrzynce ePUAP – gotowy do udostępnienia.

Potencjalne problemy i rozwiązania

Jeśli napotkasz przeszkody, skorzystaj z poniższych wskazówek:

  • brak profilu zaufanego – załóż go szybko przez bankowość elektroniczną;
  • dokument nie nadchodzi – odczekaj do 10 minut i sprawdź skrzynkę Mój GOV/ePUAP oraz powiadomienia e-mail/SMS;
  • błąd danych – zgłoś sprawę przez ePUAP lub zaktualizuj meldunek online.

Metoda 2 – zaświadczenie w urzędzie – gdy online nie wystarcza

W niektórych przypadkach potrzebna bywa wersja z Rejestru Mieszkańców albo zaświadczenie dla innej osoby (wówczas obowiązuje opłata skarbowa 17–17,50 zł). Udaj się do urzędu gminy/miasta (wydział spraw obywatelskich).

Krok po kroku w urzędzie

  1. Przygotuj dokumenty – zobacz listę poniżej:
    • wypełniony wniosek (pobierz z BIP urzędu lub gov.pl),
    • dowód osobisty/paszport,
    • potwierdzenie opłaty skarbowej (17 zł na konto urzędu – przelewem, na poczcie lub w kasie),
    • jeśli w imieniu innych: pełnomocnictwo i ich dane,
    • tytuł prawny do lokalu (jeśli wnioskujesz o informację o liczbie osób zameldowanych).

  2. Wnieś opłatę – najpóźniej w dniu wizyty. Numer konta urzędu znajdziesz w BIP (np. w Warszawie jest różny dla dzielnic);

  3. Idź do urzędu – umów wizytę online lub przyjdź osobiście (pon.–pt., w godzinach urzędowych) i złóż wniosek;

  4. Odbierz dokument – osobiście (zwykle w 1–7 dni), pocztą lub elektronicznie – zgodnie z wyborem we wniosku.

Online przez ePUAP (hybrydowa metoda, z opłatą)

Dla dokumentów z Rejestru Mieszkańców postępuj tak:

  1. Pobierz wniosek – z gov.pl/web/gov/uzyskaj-zaswiadczenie-z-rejestru-mieszkancow;

  2. Wypełnij i podpisz – dodaj dane (PESEL, adres, kontakt), dołącz potwierdzenie opłaty i podpisz profilem zaufanym;

  3. Wyślij przez ePUAP – zaloguj się, wybierz „Pismo ogólne do podmiotu publicznego”, dołącz wniosek i wyślij;

  4. Odbierz – elektronicznie lub osobiście po weryfikacji i zaksięgowaniu opłaty.

Porównanie metod – online vs. urząd

Najważniejsze różnice między kanałami uzyskania zaświadczenia przedstawia poniższa tabela:

Aspekt Online (gov.pl/mObywatel) W urzędzie/ePUAP
Koszt Darmowe 17 zł (opłata skarbowa)
Czas Natychmiast (do 10 min) 1–7 dni
Wymagania Profil zaufany, internet Dokumenty, opłata
Ważność PDF z kwalifikowaną pieczęcią (nie drukuj) Papierowy wydruk lub PDF
Dla kogo Sprawy indywidualne, na już W imieniu innych, Rejestr Mieszkańców

Dodatkowe wskazówki dla użytkowników technologii P2P

Poniżej znajdziesz praktyczne podpowiedzi zwiększające wygodę i bezpieczeństwo:

  • Integracja z P2P – wyślij PDF e‑mailem lub przez Signal/Telegram do partnerów biznesowych; pieczęć potwierdza autentyczność bez potrzeby skanów;
  • Automatyczne meldowanie – przy zmianie adresu zaznacz opcję wydania zaświadczenia; często jest bezpłatne, jeśli dane weryfikowane są automatycznie;
  • Aktualizacje 2026 – usługa działa stabilnie; sprawdzaj na bieżąco gov.pl pod kątem nowości (np. integracja z e‑Doręczeniami);
  • Bezpieczeństwo – korzystaj z VPN przy P2P i chroń dane logowania do profilu zaufanego.

Zarządzaj dokumentami samodzielnie – bez kolejek i bez zbędnych kosztów. W razie wątpliwości sprawdź BIP swojego urzędu lub ePUAP.