Wyniki badań diagnostycznych w placówkach Affidea dostępne są poprzez Portal Pacjenta – nowoczesną platformę, która zapewnia bezpieczny dostęp do danych medycznych bez osobistej wizyty. System ten znacznie upraszcza odbieranie wyników, zwłaszcza dla badań zaawansowanych, takich jak rezonans magnetyczny czy tomografia komputerowa.
Gdzie są dostępne wyniki badań?
Sposób udostępnienia wyniku zależy od typu badania. Poniżej znajdziesz szczegóły:
Badania dostępne w Portalu Pacjenta
Poniższe badania znajdziesz online w Portalu Pacjenta:
- Rezonans magnetyczny (MR) – obrazy dostępne od razu, opis po weryfikacji lekarza radiologa;
- Tomografia komputerowa (TK) – obrazy dostępne od razu, opis po weryfikacji lekarza radiologa;
- PET/CT – obrazy dostępne od razu, opis po weryfikacji lekarza radiologa.
Badania dostępne bezpośrednio w placówce
Wyniki badań takich jak rentgen (RTG) i ultrasonografia (USG) odbierzesz bezpośrednio w placówce.
Rejestracja i pierwsze logowanie do Portalu Pacjenta
Krok 1 – przygotowanie danych dostępowych
Podczas wykonywania badania pracownik Affidea przekaże Ci specjalny kod dostępu. Jest on niezbędny do pierwszego logowania.
Krok 2 – wejście na platformę
Aby przejść do Portalu Pacjenta, otwórz dedykowaną stronę logowania.
Krok 3 – pierwsze logowanie (resetowanie hasła)
Jeśli logujesz się po raz pierwszy, skorzystaj z opcji resetowania hasła. Przygotuj i wpisz:
- pięć ostatnich cyfr numeru PESEL,
- sześć ostatnich cyfr numeru telefonu,
- specjalny kod dostępu z placówki.
Po uzupełnieniu danych kliknij przycisk „KONTYNUUJ”.
Krok 4 – ustawienie nowego hasła
Po poprawnej weryfikacji ustaw własne bezpieczne hasło, którego będziesz używać przy kolejnych logowaniach.
Pobieranie wyników – instrukcja krok po kroku
Pierwsze logowanie (z kodem dostępu)
- Otwórz stronę logowania Portalu Pacjenta.
- Uzupełnij formularz danymi:
- pięć ostatnich cyfr numeru PESEL,
- sześć ostatnich cyfr numeru telefonu,
- specjalny kod dostępu z placówki.
- Kliknij „KONTYNUUJ”.
- Przejdź do sekcji „Moje badania”.
- Wybierz zakładkę „Wykonane” – tutaj znajdziesz listę wszystkich przeprowadzonych badań,
- Kliknij przycisk „Wynik” przy wybranym badaniu.
- Pobierz opis badania na swoje urządzenie.
Kolejne logowania
Przy następnych wizytach logowanie jest szybsze:
- Wejdź na stronę Portalu Pacjenta.
- Podaj dane logowania ustawione podczas pierwszego logowania.
- Przejdź do „Moje badania” → „Wykonane”.
- Kliknij „Wynik” przy wybranym badaniu.
Powiadomienia o dostępności wyników
System automatycznie powiadomi Cię SMS-em, gdy wynik będzie gotowy w portalu. Wiadomość otrzymasz po tym, jak lekarz radiolog zweryfikuje obrazy i zakończy opis badania.
Czas oczekiwania na wynik
Czas przygotowania opisu zależy od stopnia skomplikowania badania – bardziej zaawansowane procedury wymagają więcej czasu na analizę.
Wpływ ma także harmonogram pracy danej placówki – różne ośrodki mogą mieć różne czasy przetwarzania.
O aktualny czas oczekiwania zapytasz podczas zapisu przez infolinię 224 411 111 lub bezpośrednio w placówce w dniu badania.
Rozwiązywanie problemów z dostępem
Nie widzisz wyniku mimo otrzymania SMS-a
Jeśli otrzymałeś SMS o gotowości wyniku, ale nie widzisz go w systemie, skontaktuj się z infolinią 224 411 111 (poniedziałek–piątek, 8:00–18:00). Pracownicy Affidea pomogą przywrócić dostęp do wyników i wyjaśnią, co zrobić dalej.
Problemy z zalogowaniem
Masz trudności z danymi lub resetowaniem hasła? Skontaktuj się z infolinią Affidea, podając swoje dane osobowe i krótki opis problemu. Otrzymasz szybkie wsparcie krok po kroku.
Alternatywne sposoby odbioru wyników
Choć Portal Pacjenta jest najwygodniejszy, możesz też odebrać wynik w placówce: osobiście (z dokumentem tożsamości) lub przez osobę upoważnioną pisemnie (wzór upoważnienia dostępny w recepcji).
Dostęp dla osób trzecich
Pacjent może samodzielnie i na określony czas nadać dostęp do swoich wyników wybranej osobie – zarówno do obrazów, jak i opisów. Wystarczy zalogować się do Portalu Pacjenta i ustawić odpowiednie uprawnienia.
Dodatkowe możliwości portalu
W Portalu Pacjenta zyskujesz także poniższe funkcje:
- Udostępnianie wyników i obrazów – bezpieczne przekazanie lekarzowi prowadzącemu lub bliskim;
- Przeglądanie historii badań – szybki wgląd w archiwalne wizyty i opisy;
- Zarządzanie zgodami – kontrola preferencji dotyczących przetwarzania danych.